Preguntas frecuentes

• ¿Cuáles son vuestros puntos de venta?

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• ¿Cómo puedo conocer la talla de mi anillo?

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• ¿Cómo puedo hacer un cambio o devolución y cuál es el plazo?

El plazo es de 14 días desde la recepción del pedido. Encuentra toda la información necesaria aquí.

• ¿Dónde está mi pedido?

Al hacer un pedido, recibirás un correo con la confirmación y detalles de envío. Revisa también la bandeja de spam.

• El producto que quiero está fuera de stock, ¿cuándo va a volver?

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• ¿Puedo personalizar un anillo?

Para personalizaciones, contacta a nuestro equipo en contact@alhajastore.com. Los anillos bañados en oro no pueden grabarse ni modificarse.

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